
PREGUNTAS FRECEUNTES POR NUESTROS CLIENTES
¿El pago y envío son seguros?:
El pago se realizara únicamente con tarjeta de crédito o débito, y no hay ningún tipo de inseguridad al momento de hacer el pago, asi que no hay por que preocuparse.
Con respecto a los envíos de cualquier producto que se adquiera en nuestra tienda, son 100% seguros, ya que los realizamos con TNT que brinda todas las garantías de seguridad al momento de entrega.
Seguros de pedidos:
Desde el momento que usted realiza cualquier compra en nuestra tienda ya adquiere un seguro en caso de perdida del pedido o daño-defecto en el mismo y en caso de que esto llegase a pasar , se le reembolsaría la cantidad aportada por usted en un plazo de 7 días laborables.
Devoluciones y reembolso:
Para las devoluciones se tiene un plazo de 15 días, el producto se tiene que devolver tal cual lo recibió el cliente.
Y el reembolso una vez verificado que el producto se ha devuelto en condiciones OK, se procederá hacerlo en un máximo de 7 días laborales desde el momento que se reciba el producto.
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